一般
問：如何訂購 ？
答：你可以使用我們的在線平台輕鬆訂購。當你找到你需要的產品時 , 你可以將其添加到購物車、登錄並完成訂購流程。訂單準備好後 , 你將通過電子郵件收到訂單摘要。訂單摘要也將存儲到你的帳戶中。
問：為什麼要在網上購買？
答：通過在線訂購 , 你將更快地獲得價格 , 並且能夠更快地完成訂單確認和付款流程。這可以節省你幾天的時間。
可追溯性：你可以隨時輕鬆訪問所有以前的訂單。
重新訂購：只需點擊幾下 , 你就可以根據之前的訂單隨時重新訂購。這將節省時間和精力 , 因為你不需要瀏覽過去的所有文檔和電子郵件。
問：訂購時我應該輸入什麼信息？
答：我們的在線訂購系統會詢問你應提交的所有重要信息。
問：如果付款不被接受怎麼辦？
答：請稍後再試。如果付款仍未被接受 , 請驗證你的帳戶餘額。如果一切正常 , 但你仍然無法付款 , 請聯繫 sales@maxima-global.com 通知我們。
問：如何更改收貨地址？
答：登錄你的帳戶 , 然後轉到“我的帳戶"。在“我的帳戶”上 , 你可以更改所有聯繫信息。
問：運費是多少？
答: 運費取決於運輸要求。在付款之前 , 你可以在結帳流程中查看運費。
問：條款和條件是什麼？
答：你可以在此處查看條款和條件。
問：我可以取消我的訂單嗎？
答：如果你想取消訂單 , 請盡快取消。如果我們已經處理了你的訂單 , 你需要聯繫我們 (sales@maxima-global.com) 並退回產品。
問：如何聯繫我們？
答：如果你對我們的在線商店有任何疑問（訂購、帳戶問題、技術問題） , 請聯繫 sales@maxima-global.com。
問：我可以退貨嗎？
答：如果你想退貨 , 請聯繫 sales@maxima-global.com。
你的帳戶
問：如何創建帳戶？
答：點擊“創建新賬戶” , 然後填寫所有需要的信息並點擊“創建”。提交表格後 , 你的帳戶將得到確認並通知你。
問：如何找回我的密碼？
答：你可以點擊“忘記密碼？”找回密碼。找回密碼的說明將發送至你的電子郵箱。
問：如何更改我的個人詳細信息或電子郵件地址？
答：你可以輕鬆更改你帳戶中的所有信息。轉到登錄頁面並登錄 , 然後單擊“我的帳戶”和“編輯”。在這裡你可以更改你的所有聯繫信息。
送貨
問：我可以跟踪我的訂單嗎？
答：包裹寄出後 , 我們會向你發送貨物的跟踪代碼。
問：發貨時間要多久？
答：根據運輸方式 , 運輸時間約為 2-14 個工作日。
問：運費要多少？
答：運費取決於你的位置和訂單上的產品。我們的在線商店會在結賬時自動顯示運費。
問：更改收貨地址？
答：你可以輕鬆更改你帳戶上的收貨地址。你只需要登錄並單擊“我的帳戶”和“編輯”。如果需要 , 你還可以在結帳過程中更改送貨地址。只需點擊“收貨地址”下方的“編輯”即可。
